Réceptionniste F/H
Le poste
Pour notre client situé sur Bouguenais, Synergie Rezé spécialisé dans l'hôtellerie-restauration recherche un(e) réceptionniste d'hôtel. Dans le cadre d'un remplacement et afin d'assurer la continuité de l'accueil et garantir une expérience client de qualité.
Poste:
Réceptionniste H/F
Contrat de remplacement
Temps plein 39h/semaine
Statut / Rémunération
Niveau 1 - Échelon 3 (Convention Hôtellerie)
12,31 EUR brut/heure
Missions principales
Accueil physique et téléphonique des clients
Gestion des arrivées et départs (check-in / check-out)
Gestion des réservations (téléphone, direct, OTA)
Encaissements et facturation
Information et conseil aux clients
Coordination avec les différents services (étages, technique...)
Suivi administratif lié à la réception
Profil recherché
Expérience souhaitée en réception hôtelière
Maîtrise du logiciel Opéra Cloud (impératif)
Sens du service client et excellente présentation
Organisation, rigueur et autonomie
Anglais apprécié (clientèle internationale)
Horaires sur planning tournant :
*6h00 - 14h00
*12h00 - 20h00
*14h00 - 22h00
Vous souhaitez en savoir plus, postulez !!! * Expérience souhaitée en réception hôtelière
* Maîtrise du logiciel Opéra Cloud (impératif)
* Sens du service client et excellente présentation
* Organisation, rigueur et autonomie
* Anglais apprécié (clientèle internationale)
Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
Expérience
5 An(s)
Compétences recherchées
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Offre transmise par France Travail. Vérifiez les conditions sur l’annonce d’origine.
L’entreprise
Ce qu’elle fait, sa taille, ses actualités : de quoi écrire une lettre précise et préparer l’entretien.
Mon CV correspond-il ?
Postulleo compare votre CV actuel à l’offre : vos points forts et ce qui manque, honnêtement.
Mon CV et ma lettre pour cette offre
À partir de votre CV actuel (Mon CV) : mêmes expériences et mêmes dates, mais les mots-clés de l’offre mis en avant, et une lettre qui parle de cette entreprise.
Préparer l’entretien
Les questions probables, vos meilleurs arguments, une présentation d’une minute et les questions à poser.
Disponible dès que votre CV et votre lettre sont prêts (étape 4).