Le poste
L'hôtel Restaurant est un lieu de vie où la convivialité et l'accueil personnalisé sont au cœur du métier.
Une ambiance de travail humaine, soudée et chaleureuse, où chaque membre de l'équipe contribue à faire de nos clients des habitués.
Pour renforcer l'équipe, nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) dynamique et souriant(e).
Vos missions : Véritable visage de l'établissement, vous assurez une transition fluide entre l'accueil et le service.
Vos missions principales seront :
Accueil & Réception : Accueillir nos clients, gérer les réservations (téléphone et digital) et assurer le suivi du planning.
Service en salle : Selon votre planning (service du midi ou du soir), vous assurerez le service en salle, veillant au confort des clients et à la qualité de leur expérience.
Mise en place : Préparer la salle et l'espace d'accueil pour garantir un environnement impeccable et accueillant dès l'arrivée des clients.
Le profil que nous recherchons :
Sens du contact : Vous possédez un excellent relationnel et un sourire naturel qui met les clients à l'aise.
Polyvalence : Vous aimez la diversité des tâches et savez passer avec aisance de la gestion de l'accueil au dynamisme du service en salle.
Esprit d'équipe : Vous appréciez l'entraide et l'ambiance de travail familiale.
Réactivité : Vous savez rester calme et organisé(e) lors des périodes de forte affluence.
Horaires : 7H-15h ou 15H-23H sur 4 jours
Prise en charge (à moitié) des transports, repas sur place
Fermeture de l'établissement pour les fêtes (du 24 décembre au 2 janvier)
Anglais courant exigé
Expérience
Débutant accepté - Anglais courant exigé
Compétences recherchées
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Offre transmise par France Travail. Vérifiez les conditions sur l’annonce d’origine.
L’entreprise
Ce qu’elle fait, sa taille, ses actualités : de quoi écrire une lettre précise et préparer l’entretien.
Mon CV correspond-il ?
Postulleo compare votre CV actuel à l’offre : vos points forts et ce qui manque, honnêtement.
Mon CV et ma lettre pour cette offre
À partir de votre CV actuel (Mon CV) : mêmes expériences et mêmes dates, mais les mots-clés de l’offre mis en avant, et une lettre qui parle de cette entreprise.
Préparer l’entretien
Les questions probables, vos meilleurs arguments, une présentation d’une minute et les questions à poser.
Disponible dès que votre CV et votre lettre sont prêts (étape 4).