Réceptionniste de nuit
Le poste
Le/la réceptionniste de nuit est en charge des tâches de la réception et de la sécurité de l'hôtel durant la nuit. Il intervient de la constitution du dossier client, lors de sa réservation ou de son arrivée, au règlement ou l'enregistrement des prestations. Il assure également :
- la permanence de l'accueil, traitement les tâches de la réception de l'établissement pendant la nuit
- Veiller à la qualité des prestations offertes aux clients
- la responsabilité de l'établissement après le départ des responsables de jour
- le calme et la sécurité des clients et prends toutes les décisions importantes en cas d'urgence (procédure incendie ...)
- la gestion de la caisse et des facturations
- la passation avec la réception de jour
- Prépare et mise en place le petit déjeuner
Expérience impérative en tant que réceptionniste en hôtellerie.
Expérience
1 An(s) - En Hôtellerie sur ce poste
Compétences recherchées
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Maîtrise du Pack Office
Offre transmise par France Travail. Vérifiez les conditions sur l’annonce d’origine.
L’entreprise
Ce qu’elle fait, sa taille, ses actualités : de quoi écrire une lettre précise et préparer l’entretien.
Mon CV correspond-il ?
Postulleo compare votre CV actuel à l’offre : vos points forts et ce qui manque, honnêtement.
Mon CV et ma lettre pour cette offre
À partir de votre CV actuel (Mon CV) : mêmes expériences et mêmes dates, mais les mots-clés de l’offre mis en avant, et une lettre qui parle de cette entreprise.
Préparer l’entretien
Les questions probables, vos meilleurs arguments, une présentation d’une minute et les questions à poser.
Disponible dès que votre CV et votre lettre sont prêts (étape 4).