Réceptionniste de nuit H/F
Le poste
Réceptionniste de nuit au Mercure Nantes Centre Passage Pommeraye, cela consiste en quoi ?
Vous faites partie intégrante de l'équipe réception et êtes le visage de l'hôtel pendant la nuit.
Votre mission ? Veiller au bon déroulement du séjour de nos clients tout en assurant la continuité de l'activité de l'hôtel jusqu'au matin.
Concrètement, vous serez amené(e) à :
? Accueillir et accompagner nos clients lors de leur arrivée tardive et répondre à leurs demandes pendant la nuit
? Assurer les arrivées et départs ainsi que les opérations de réception
? Répondre aux demandes téléphoniques et gérer les éventuelles situations particulières
? Veiller à la sécurité et à la tranquillité de l'établissement et de nos clients
? Réaliser les tâches administratives et la clôture de journée
Préparer et mettre en place le buffet petit déjeuner afin que tout soit prêt pour accueillir les premiers clients du matin
? Assurer quelques tâches de mise en ordre et de préparation de l'hôtel pour la journée à venir
La nuit, vous êtes autonome, mais jamais vraiment seul(e) : vous êtes un maillon essentiel de notre équipe et contribuez directement à la qualité de l'expérience client.
Expérience
Débutant accepté
Offre transmise par France Travail. Vérifiez les conditions sur l’annonce d’origine.
L’entreprise
Ce qu’elle fait, sa taille, ses actualités : de quoi écrire une lettre précise et préparer l’entretien.
L’annonce ne donne pas le nom de l’employeur (souvent un cabinet de recrutement).
Mon CV correspond-il ?
Postulleo compare votre CV actuel à l’offre : vos points forts et ce qui manque, honnêtement.
Mon CV et ma lettre pour cette offre
À partir de votre CV actuel (Mon CV) : mêmes expériences et mêmes dates, mais les mots-clés de l’offre mis en avant, et une lettre qui parle de cette entreprise.
Préparer l’entretien
Les questions probables, vos meilleurs arguments, une présentation d’une minute et les questions à poser.
Disponible dès que votre CV et votre lettre sont prêts (étape 4).